O nas

Dyrektor Banku odpowiedzialna za obszar Operacje Klient Detaliczny w ING Banku Śląskim

Barbara Borgieł-Cury od początku swojej kariery zawodowej w ING Banku Śląskim jest związana z obszarem płatności, w tym mobilnych, kart oraz rachunków.

Pod jej skrzydłami bank wprowadził do oferty szereg innowacyjnych rozwiązań, ułatwiających klientom codzienne zarządzanie finansami i dokonywanie transakcji płatniczych, w tym płatności mobilnych oraz jako pierwszy bank w Polsce udostępnił klientom usługę Dodaj konto z innego banku: podgląd kont i kart z różnych banków w jednej aplikacji oraz umożliwił zdalne otwarcie konta na selfie. Barbara Borgieł-Cury jest odpowiedzialna również za wdrożenie nowego systemu bankowości internetowej oraz mobilnej dla klientów detalicznych Moje ING, a także za wprowadzenie do oferty ING pierwszej karty zbliżeniowej, pierwszego bankomatu zbliżeniowego w Polsce oraz możliwości dokonywania szybkich przelewów – najpierw w postaci Express Elixiru, a w kolejnych latach szybkich płatności z wykorzystaniem BLIK.

W latach 2017-2021 sprawowała funkcję Dyrektora Centrum Agile Bankowość Codzienna. Od maja 2021 w ramach obszaru Operacje Klient Detaliczny, Barbarze Borgieł-Cury podlegają jednostki zajmujące się operacyjną obsługą produktów i procesów dla klientów detalicznych.

Barbara Borgieł-Cury współpracuje z organizacjami płatniczymi. W marcu 2017 roku została powołana na Członka Rady Nadzorczej spółki Polski Standard Płatności. W maju 2021 została powołana na Wiceprzewodniczącą Rady Nadzorczej Polskiego Standardu Płatności. Kadencja trwa 3 lata. W sierpniu 2021 została również powołana na przedstawiciela w Radzie Fundacji Polska Bezgotówkowa z ramienia Rady Wydawców Kart Bankowych.

Dyrektor Departamentu Bankowości Elektronicznej w Banku Millennium S.A.

Z Bankiem Millennium związana od 2002 roku. Na początku jako specjalista w Departamencie Marketingu Prestige. Od 2003 Specjalista w Departamencie Bankowości Internetowej.

W kolejnych latach, w ramach Departamentu Bankowości Elektronicznej, pełniła funkcje Kierownika Zespołu Zarządzania Stroną Internetową (2006-2010). Od 2010 dodatkowo odpowiedzialna za stworzenie, rozwój, standardy w obszarze UX i UI. Od 2015 roku pełniła rolę Kierownika Zespołu Sprzedaży, UX i UI w kanałach elektronicznych.

W latach 2000-2002 związana z Jeronimo Martins, jako Koordynator Okręgu.

Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego.

Dyrektor zarządzająca ds. produktów i segmentów klienckich w Pionie Bankowości Detalicznej mBanku (Grupa Commerzbanku)

Aleksandra dołączyła do mBanku w 2010 r. z wieloletnim doświadczeniem pracy dla banków w roli doradcy z firmy „Wielkiej 4”.

W mBanku tworzyła między innymi CRM operacyjny oraz rozwijała analityczny. Kierowała pracami rozwoju nowego biznesu m.in. mOKAZJI oraz platformy Real Time Marketingu. Wdrożyła w mBanku metodykę Agile Analytics i kulturę testów A/B w komunikacji bezpośredniej. Posiada również doświadczenie zarządzania Contact Center, gdzie rozwijała hybrydowy model kontaktu, czyli taki, w którym optymalne doświadczenie klienta zapewniają połączone siły człowieka oraz technologii.

W obecnej roli w mBanku skupia się na kreowaniu wartościowych usług dla klientów indywidualnych oraz przedsiębiorców.

Tribe Leader w Santander Bank Polska

Tomasz Niewiedział jest absolwentem Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu o specjalnościach Informatyka i Historia.

Od 1995 roku związany najpierw z Wielkopolskim Bankiem Kredytowym, a następnie Bankiem Zachodnim WBK (obecnie Santander Bank Polska).

Od roku 2004 jako Dyrektor Departamentu Rozwoju Aplikacji, a następnie jako Dyrektor Obszaru Rozwoju Systemów, odpowiadał za development systemów bankowych.

Od 2013 roku jest odpowiedzialny za biznes i rozwój nowoczesnych kanałów dystrybucji, zarządzając Obszarem Bankowości Mobilnej i Internetowej.

Dyrektor Departamentu Rozliczeń Alior Bank S.A.

Z Alior Bank związany od samego początku powstania banku w 2008 roku. Aktualnie odpowiedzialny za kontakty z organizacjami płatniczymi, dostawcami usług, wdrażanie nowych procesów i produktów oraz bieżącą obsługę procesów operacyjnych związanych z nadzorowanym obszarem płatności (karty, płatności krajowe i zagraniczne), rozliczeń skarbowych, rozliczeń sieci partnerskich, trade finance, zarządzania gotówką, obsługi zajęć egzekucyjnych.

W latach 1995-2007 pracownik a następnie menadżer w Departamencie Operacji Banku BPH S.A.

Artur Owsianka jest absolwentem Akademii Ekonomicznej w Krakowie (obecnie Uniwersytet Ekonomiczny) oraz Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie.

Dyrektor Pionu Strategii i Transformacji Cyfrowej w PKO Banku Polskim

Posiada bogate i wieloletnie doświadczenie w bankowości. Jest skutecznym menadżerem, zarządzającym złożonymi strukturami organizacyjnymi i kluczowymi projektami.

Katarzyna Dziwulska odpowiada za proces budowy i realizacji strategii PKO Banku Polskiego, rozwijając m.in. transformację cyfrową, dążąc do maksymalizacji pozycji banku jako firmy technologicznej przyjaznej zarówno klientom, jak i pracownikom. Innowacyjne procesy banku, które nadzoruje obejmują również obszar budowy i rozwoju Otwartej Bankowości, z efektywną analizą danych oraz sprawnymi kanałami cyfrowymi, a także współpracy ze środowiskiem start-up'ów, w tym program akceleracyjny „Let's Fintech with PKO Bank Polski”, którym zarządza.

W latach 2013 - 2022 związana była z Alior Bankiem, gdzie kierowała m.in. największą jednostką biznesową - Pionem Sprzedaży Produktów Detalicznych. Z powodzeniem realizowała strategię sprzedaży i wyznaczone cele, a w czasie globalnej pandemii trafnie identyfikowała zagrożenia i zarządzała procesem zmiany.

Katarzyna Dziwulska kierowała także oddziałem T-Mobile Usługi Bankowe. Sukcesem zakończył się innowacyjny na skalę światową projekt, który wówczas nadzorowała - alias banku i telekomu. W tym czasie odpowiedzialna była również za przygotowanie, wdrożenie i stosowanie rozbudowanego monitoringu realizacji strategii sprzedaży oraz innych projektów strategicznych.

W latach 2001 - 2012 związana była z Citi Bankiem Handlowym, gdzie sprawując różne funkcje odpowiadała za sprzedaż.

Ekspercką wiedzą oraz doświadczeniami w obszarze planowania i realizacji strategii rozwoju banku, budowania kompetencji cyfrowych w sprzedaży a także ograniczania ryzyka operacyjnego i zwiększania efektywność działań banku, Katarzyna Dziwulska dzieli się uczestnicząc w różnego rodzaju komitetach i radach.

Dyrektor generalny na Polskę, Czechy i Słowację w Mastercard Europe

Bartosz Ciołkowski został mianowany dyrektorem generalnym polskiego oddziału Mastercard Europe w styczniu 2014 r., zaś we wrześniu 2019 r. objął odpowiedzialność za zarządzanie firmą także na rynku czeskim i słowackim. Wcześniej sprawował funkcję dyrektora działu sprzedaży, odpowiedzialnego za rozwój działalności Mastercard w Polsce.

Bartosz Ciołkowski rozpoczął swoją karierę w banku BZ WBK. Przed podjęciem pracy w Mastercard pracował także w Pekao SA, nadzorując działalność Departamentu Rozwoju Kart Płatniczych. Do Mastercard dołączył w 2005 r. jako Account Manager. Następnie zajmował się rozwojem rynku kart kredytowych w Polsce, Czechach, na Węgrzech i Ukrainie. Od 2008 r. był odpowiedzialny za rozwój konsultingowego działu firmy, Mastercard Advisors, w krajach Europy Środkowej i Wschodniej, realizując ponad 50 projektów w zakresie optymalizacji rentowności produktów płatniczych, rozwoju innowacyjnych rozwiązań oraz programów lojalnościowych, a także projektów co-brandingowych.

W 2017 r. otrzymał przyznawaną przez Fundację Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego nagrodę eDukat w kategorii Osobowość Roku, za wkład w budowanie Polski bezgotówkowej i skuteczne liderowanie pracom nad Programem Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego. Był pierwszym przewodniczącym rady Fundacji Polska Bezgotówkowa (do września 2019 r.), nadzorującej zakrojony na dużą skalę projekt finansowania terminali płatniczych dla detalistów, będący efektem szerokiej współpracy branży finansowej z polskim rządem. Obecnie zasiada w Radzie Fundacji.

Bartosz Ciołkowski jest absolwentem Wydziału Ekonomii Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, ze specjalizacją w dziedzinie polityki gospodarczej i strategii.

Niezależny członek Rady Nadzorczej Polskiego Standardu Płatności

Zbigniew Jagiełło od ponad 25 lat aktywnie angażuje się w rozwój i promocję wysokich standardów działania rynku finansowego w Polsce. Przez 12 lat pełnił funkcję prezesa zarządu PKO Banku Polskiego, który pod jego kierownictwem ponad dwukrotnie zwiększył skalę swojego działania oraz przeszedł znaczącą transformację cyfrową.

Pomysłodawca i współtwórca systemu płatności mobilnych BLIK - stworzonego na bazie rozwiązania IKO PKO Banku Polskiego.

Jest absolwentem Wydziału Informatyki i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Ukończył również Podyplomowe Studia Menedżerskie prowadzone przez Gdańską Fundację Kształcenia Menedżerów i Uniwersytet Gdański, gdzie uzyskał tytuł Executive MBA certyfikowany przez Rotterdam School of Management, Erasmus University.